Les seigneurs d'Amazon Technocrat punissent les fournisseurs de Whole Foods en exigeant qu'ils modifient leurs pratiques commerciales pour correspondre à celles d'Amazon, et ils sont facturés pour ce privilège. Cet article souligne qu'il s'agit de données et qu'Amazon veut tout. Si les courtiers en alimentation ne veulent pas être esclaves d'Amazon, ils arrêteront de vendre à Whole Foods et chasseront Amazon de l'industrie alimentaire. ⁃ Éditeur TN
Les tensions entre Whole Foods Market et certaines des marques les plus importantes vendues dans ses magasins s’aggraveront en mars 19, lorsqu’elles se réuniront pour un sommet récemment annoncé, selon des sources proches de CNBC.
L'épicier a informé certains vendeurs de la rencontre par e-mail samedi dernier. Il devrait rassurer les marques de relations après la vente de Whole Foods à Amazon. Cela vient après quelques mois difficiles pour l'épicier, qui tente de passer d'une orientation locale à une orientation nationale, sans sacrifier la sélection et les relations qui le distinguent de ses pairs plus grands comme Kroger et Albertsons.
Certains de ces efforts, comme sa décision de centraliser les achats, ont précédé sa vente à Amazon. Cependant, tout changement apporté par l'épicier suscite un examen plus approfondi dans l'incertitude qui a suivi l'acquisition d'Amazon.
Entre-temps, la communication limitée de Whole Foods sur l'état de ces changements a été un point de frustration, selon plusieurs fournisseurs qui se sont entretenus avec CNBC.
Un point majeur de débat pour ses plus gros fournisseurs est le nouveau frais de service, proposé ces derniers mois, qui facturera aux fournisseurs les efforts de Whole Foods pour centraliser son merchandising, ont indiqué des sources. Pourtant, certaines des sources ont noté que leur dépendance envers Whole Foods en tant que client leur donne peu de pouvoir de négociation.
Traditionnellement, tant avec Whole Foods qu'avec la plupart des épiciers, les entreprises alimentaires pouvaient payer des courtiers pour les aider à gérer tout ce qui se passait, des magasins d’épicerie aux étagères. La distance entre l'arrière-boutique et les étagères a été qualifiée de kilométrage des plus coûteux de la planète.
Ces courtiers remplissent un certain nombre de fonctions, mais leur rôle essentiel est de s’assurer que les produits sont bien exposés et pris en charge. Cela pourrait signifier quoi que ce soit de s’assurer qu’il ya plus de barres de céréales sur les tablettes lorsqu’elles sont en vente, de garder le yogourt le plus frais au-dessus du panier ou de cacher de manière stratégique les produits sous-stockés. Les courtiers peuvent également utiliser les relations qu’ils exercent pour plaider en faveur d’un espace de stockage plus important.
Whole Foods souhaite maintenant contrôler ce processus et facturera à certaines entreprises environ 3, soit 5, pour cent des ventes du service. Le changement a été signalé pour la première fois par le Washington post.
Les vendeurs ne sont pas satisfaits. Certains disent que les frais sont trop élevés. D'autres notent que le fait d'être forcé d'utiliser les systèmes de Whole Foods nuit à leur relation avec leurs courtiers personnels, sur lesquels ils comptent pour le reste de leur activité d'épicerie. En payant Whole Foods pour faire le merchandising, les vendeurs ont moins d'argent et moins de produits à offrir à leurs courtiers qui gèrent les relations avec les autres détaillants.
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