Les caméras de sécurité Amazon Ring présentent Oxymoron

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Votre flux vidéo Ring non crypté et non protégé est ouvertement disponible pour le personnel de Ring en Ukraine et pour les autres personnes pouvant découvrir votre adresse e-mail. Les technocrates n'ont pas de limites éthiques ni de préoccupation pour les droits des autres en matière de données. ⁃ Éditeur TN

La «maison intelligente» du 21e siècle n'est pas seulement censée être un monument à la commodité, nous dit-on, mais aussi à la protection, une bulle d'algorithmes vigilants à la Tony Stark et de capteurs connectés à Internet travaillant sans cesse pour surveiller nous. Mais pour certains qui ont accueilli les caméras de sécurité Ring d'Amazon, il y a eu plus que de simples algorithmes qui regardent à travers l'objectif, selon des sources alarmées par les pratiques de confidentialité lamentables de Ring.

Ring a une histoire de surveillance laxiste et bâclée lorsqu'il s'agit de décider qui a accès à certaines des données les plus précieuses et les plus intimes appartenant à toute personne: un flux haute définition en direct de partout - et peut-être à l'intérieur - de leur maison. L'entreprise a commercialisé sa gamme de caméras miniatures, conçues pour être montées comme sonnettes, dans les garages et sur les étagères, non seulement pour garder un œil sur votre maison pendant votre absence, mais pour créer une sorte de veille de quartier privatisée. , une constellation de flux de caméras qui se chevauchent qui aideront la police à détecter et à appréhender les cambrioleurs (et pire encore) à leur approche. «Notre mission de réduction de la criminalité dans les quartiers a été au cœur de tout ce que nous faisons chez Ring», a écrit le fondateur et PDG Jamie Siminoff au printemps dernier pour commémorer le jour de paie d'acquisition d'un milliard de dollars de la société d'Amazon, une histoire récente de pratiques de reconnaissance faciales troublantes. Le marketing fonctionne. La bague est un hit du consommateur et un appuyer chéri.

Malgré sa mission de protéger les personnes et leurs biens, le traitement par la société des flux vidéo des clients a été tout sauf, ont déclaré des personnes familières avec les pratiques de la société à The Intercept. À partir de 2016, selon une source, Ring a fourni à son équipe de recherche et développement basée en Ukraine un accès pratiquement illimité à un dossier du service de stockage cloud S3 d'Amazon qui contenait toutes les vidéos créées par chaque caméra Ring dans le monde. Cela équivaudrait à une énorme liste de fichiers très sensibles qui pourraient être facilement parcourus et visualisés. Le téléchargement et le partage de ces fichiers vidéo clients auraient nécessité un peu plus d'un clic. L'Information, qui a couvert de manière agressive les défaillances de sécurité de Ring, rapporté sur ces pratiques le mois dernier.

Au moment où l'accès ukrainien a été fourni, les fichiers vidéo ont été laissés non cryptés, a déclaré la source, en raison de la "conviction du leadership de Ring selon laquelle le cryptage rendrait la société moins précieuse", en raison des coûts associés à la mise en œuvre du cryptage et de la perte de revenus accès. L’équipe ukrainienne a également reçu une base de données correspondante qui reliait chaque fichier vidéo spécifique aux clients correspondants de Ring.

Au même moment, a dit la source, Ring a inutilement fourni aux cadres et ingénieurs américains un accès hautement privilégié au portail vidéo de support technique de la société, permettant ainsi à leurs clients de recevoir en direct des flux non filtrés en direct, en fonction de leurs besoins. l'accès à ces données extrêmement sensibles pour faire leur travail. Pour quelqu'un à qui cet accès de haut niveau a été donné - comparable à La fameuse carte du «mode divin» d'Uber qui a révélé les mouvements de tous les passagers - seule l'adresse e-mail d'un client Ring était nécessaire pour regarder les caméras depuis le domicile de cette personne. Bien que la source ait déclaré n'avoir jamais été personnellement témoin d'abus flagrants, ils ont déclaré à The Intercept «si [quelqu'un] connaissait l'adresse e-mail d'un journaliste ou d'un concurrent, [ils] pouvaient voir toutes leurs caméras. La source a également raconté des cas d'ingénieurs de Ring «se moquant de qui ils ont ramené à la maison» après des rendez-vous amoureux. Bien que les ingénieurs en question savaient qu'ils étaient surveillés par leurs collègues en temps réel, la source s'est demandé si leurs compagnons étaient informés de la même manière.

La décision de Ring d’accorder cet accès à son équipe ukrainienne s’explique en partie par les faiblesses de son logiciel interne de reconnaissance du visage et des objets. Voisins, le nom désarmant de la société pour sa plate-forme de surveillance résidentielle distribuée, est désormais une fonction phare pour les caméras de Ring, présentée comme une surveillance de quartier «proactive». Cette lutte contre la criminalité en temps réel nécessite plus que de la vidéo brute - elle nécessite la capacité de comprendre, rapidement et à grande échelle, ce qui se passe réellement dans ces flux vidéo domestiques. Est-ce un chien ou votre mari? Est-ce un cambrioleur ou un arbre? Le logiciel de Ring lutte depuis des années avec ces principes fondamentaux de la reconnaissance d'objet. Selon le dernier rapport d'information, «Les utilisateurs se sont systématiquement plaints auprès de l'assistance à la clientèle pour recevoir des alertes lorsque rien de notable ne se passait devant leur porte. le système semblait plutôt détecter une voiture qui passait dans la rue ou une feuille qui tombait d'un arbre dans la cour avant.

La vision par ordinateur a fait d’énormes progrès ces dernières années, mais la création de logiciels permettant de catégoriser des objets à partir de zéro est souvent coûteuse et prend du temps. Pour relancer le processus, Ring a utilisé ses «opérateurs de données» ukrainiens comme béquille pour ses efforts en matière d'intelligence artificielle terne, marquant et étiquetant manuellement des objets dans une vidéo donnée dans le cadre d'un processus de «formation» pour enseigner les logiciels dans l'espoir pourrait être capable de détecter de telles choses sur son propre dans un proche avenir. Apparemment, ce processus est toujours en cours des années plus tard: Ring Labs, le nom de l’opération ukrainienne, emploie toujours des personnes en tant qu’opérateurs de données, selon LinkedIn. offres d'emploi pour des concerts de vidéo-tagging vacants: "Vous devez être capable de reconnaître et de marquer correctement et avec une grande précision tous les objets en mouvement dans la vidéo", lit une offre d'emploi. «Soyez prêt à faire face à des changements rapides dans les tâches de la même manière qu’à être prêt pour un long travail monotone.»

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