TN Remarque: Malheureusement, c'est l'avenir des soins de santé, et ils arriveront bientôt aux États-Unis. Lorsqu'il n'y a pas d'argent pour payer les véritables agents de santé, les robots seront un substitut bon marché. Les foyers de soins et les établissements de soins aux personnes âgées seront des cibles faciles. Alors que la quatrième révolution industrielle prend de l'ampleur, les robots devraient déplacer les humains dans pratiquement tous les types d'emplois imaginables. Sera-ce la «fin du travail» pour les humains? Dans une société entièrement gérée fondée sur la science, la technocratie répondrait «oui».
Des robots ont déjà envahi la salle d'opération de certains hôpitaux, mais en Belgique, ils vont bientôt assumer la tâche potentiellement plus difficile - pour les robots, au moins - d'accueillir les patients et de leur donner des instructions.
L'hôpital régional Citadelle de Liège et l'hôpital général Damiaan d'Ostende travailleront avec Zora Robotics pour tester les réactions des patients face aux robots réceptionnistes dans les mois à venir.
Zora possède déjà une expérience dans la programmation du robot humanoïde Nao, un diminutif, destiné à servir de compagnon bavard aux personnes âgées, en le proposant comme une forme de thérapie pour les personnes atteintes de démence.
Maintenant, la société belge travaille avec le plus récent et le plus grand frère de Nao, PEPPER. Les deux ont été développés par la société française de robotique Aldebaran, qui appartient maintenant au conglomérat Internet japonais SoftBank.
Comme Nao avant lui, Pepper a déjà trouvé du travail en tant que réceptionniste dans les hôtels japonais, environnement dans lequel les visiteurs sont probablement moins nerveux et mieux familiarisés avec leur environnement que ceux qui se présentent à l’hôpital.
Pepper a quelques avantages par rapport à Nao dans l'environnement hospitalier. Il est beaucoup plus haut - environ 1.2 mètre de haut - ce qui le rend plus visible et moins susceptible d'être renversé dans un hall bondé. Il a également une tablette montée sur sa poitrine, donc si la communication orale échoue en raison de bruit de fond ou de problèmes de langue, il peut toujours se rabattre sur le mot écrit, les images et les cartes.
«À partir du moment où Pepper ne vous comprend pas, tout est affiché sur la tablette et vous pouvez cliquer sur le bouton: vous avez les mêmes informations», a déclaré le co-PDG de Zora, Tommy Derrick.
Zora commencera par installer un robot dans chaque hôpital, initialement pendant quelques heures par semaine, car il collecte des données sur les performances des robots, puis augmentera progressivement leur présence, a déclaré Derrick.
Dans la première phase, Pepper accueillera simplement les gens. "Normalement, vous aurez une lettre vous disant de venir à l'hôpital, donc vous pouvez aller à Pepper et dire:" Je suis patient X, voici ma carte, dites-moi où aller "," dit Derrick. Pepper indiquera ensuite à la patiente où est son rendez-vous et expliquera, peut-être à l'aide de vidéos, comment s'y rendre.
Dans la deuxième phase de développement, le robot pourrait accompagner le visiteur jusqu'à sa destination, a-t-il déclaré.
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«Sa» destination. Suppression des hommes de l'intérêt public, un pronom à la fois.
Est-ce le Marshall lentini avec des problèmes communs? répondez s'il vous plaît si oui, j'ai besoin de vous parler. Merci. Vargasfeldman @ gmail.com
Référence Seinfeld. Bizarre.