Canon en Chine : les caméras IA ne laissent entrer que les travailleurs souriants

« Reconnaissance du sourire » en action. Image : Technologies de l'information Canon
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La technocratie s'est définie comme la « science de l'ingénierie sociale » et Canon en Chine s'y adapte parfaitement en exigeant que les employés sourient pour accéder aux bureaux et aux salles de conférence. Cet article appelle à juste titre cette tendance à la manipulation « taylorisme des temps modernes ». Éditeur TN

La société de technologie Canon a trouvé un moyen totalement dystopique de s'attaquer au problème du moral au travail : elle a installé des caméras dotées de la technologie de « reconnaissance du sourire » activée par l'IA dans les bureaux de sa filiale chinoise Canon Information Technology. Les caméras permettent uniquement aux travailleurs souriants d'entrer dans les salles ou de réserver des réunions, garantissant que chaque employé est définitivement satisfait à 100% tout le temps.

Cette histoire déprimante a été mise en évidence dans un rapport de Le Financial Times sur la façon dont les entreprises chinoises surveillent les employés à un degré troublant à l'aide de l'IA et des algorithmes. Les entreprises surveillent les programmes que les employés utilisent sur leurs ordinateurs pour évaluer leur productivité ; utiliser des caméras de vidéosurveillance pour mesurer la durée de leur pause déjeuner ; et même suivre leurs déplacements en dehors du bureau à l'aide d'applications mobiles.

Comme l'universitaire du King's College de Londres, Nick Srnicek, l'a dit au FT: « Les travailleurs ne sont pas remplacés par les algorithmes et l'intelligence artificielle. Au lieu de cela, la gestion est en quelque sorte augmentée par ces technologies […] Les technologies accélèrent le rythme des personnes qui travaillent avec des machines au lieu de l'inverse, tout comme ce qui s'est passé pendant la révolution industrielle du XVIIIe siècle.

Canon Information Technology a en fait annoncé ses caméras de « reconnaissance du sourire » année dernière dans le cadre d'une suite d'outils de gestion du lieu de travail, mais la technologie ne semble pas avoir beaucoup retenu l'attention. En effet, le fait qu'il soit passé sous le radar illustre bien à quel point des outils de surveillance comme celui-ci deviennent courants, et pas seulement en Chine.

Bien que les lecteurs occidentaux aient parfois tendance à rejeter le type de surveillance décrit par le FT en tant que phénomène étranger, des pays comme les États-Unis et le Royaume-Uni sont tout aussi coupables. Amazon est peut-être le meilleur exemple de cette dynamique : il est connu pour solliciter chaque once d'effort de ses employés d'entrepôt au détriment de leur santé, et même classer leur productivité à l'aide d'algorithmes avant tirant ceux du bas de l'échelle.

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À propos de l’auteur

Patrick Wood
Patrick Wood est un expert de premier plan et critique sur le développement durable, l'économie verte, l'Agenda 21, l'Agenda 2030 et la technocratie historique. Il est l'auteur de Technocracy Rising: The Trojan Horse of Global Transformation (2015) et co-auteur de Trilaterals Over Washington, Volumes I and II (1978-1980) avec le regretté Antony C. Sutton.
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Elle

Bonne comparaison utilisée dans la révolution industrielle (RI). Cette époque était une époque où les travailleurs étaient conduits à des émeutes pour manque de liberté, de sécurité personnelle et de travail forcé des enfants (aussi jeunes que 7 ans) ainsi que pour les mauvais traitements infligés par les propriétaires dans leur environnement de travail quotidien. Des lois protectrices ont été mises en place par les travailleurs en raison des conditions terribles. Ces lois ont été élargies au fil du temps, restant en place aujourd'hui. Les profiteurs impitoyables de l'ère des RI ont fait passer leurs objectifs de profit personnel avant la vie et les corps endommagés de leurs travailleurs. Les mêmes personnes infligent toujours la même oppression dans ces... Lire la suite »