Amazon, qui a annoncé une augmentation du salaire minimum de 15 $ pour 250,000 XNUMX employés la semaine dernière, développe une flotte de robots de «picking» pour équiper ses entrepôts, appelés centres de distribution, selon trois personnes connaissant le travail.
Les cueilleurs d'entrepôt saisissent les articles des étagères et les mettent dans des bacs avant qu'ils ne soient préparés et expédiés. Les nouveaux robots seront en mesure d'identifier visuellement les articles à mesure qu'ils accélèrent sur un tapis roulant, puis de les ramasser avec une pince à vide à air comprimé avant de les déplacer sur une table ou une étagère - a déclaré un employé qui a vu le robot en action.
Cela dit, nos futurs seigneurs de robots ne sont pas tout à fait prêts pour les heures de grande écoute.
Pour sa part, Amazon affirme que les robots de sélection ne sont pas encore prêts à gérer la grande variété d'articles dans les centres de traitement Amazon, avec leurs formes, leurs poids et leurs tailles. Dans une déclaration envoyée par courrier électronique, Brad Porter, vice-président et éminent ingénieur chez Amazon Robotics, a déclaré que les cueilleurs d'êtres humains sont également beaucoup mieux à même de détecter les problèmes tels qu'un pot de détergent qui fuit avant qu'il ne soit expédié à un client.
"Nous examinons régulièrement nos opérations et évaluons comment nous pouvons utiliser la technologie pour créer de nouvelles solutions pour les employés.», A déclaré M. Porter. «Lorsqu'il s'agit d'utiliser la manipulation robotique pour la sélection d'articles, alors que nous sommes encouragés par le travail de la communauté de recherche, le simple fait est que l'état actuel de la technique n'est pas capable de gérer la diversité de la sélection de produits d'Amazon.» -L'information
Amazon a commencé à utiliser l'automatisation dans ses centres de distribution il y a six ans. Au cours de la même période, ils ont embauché plus de 300,000 185 employés dans le monde. Sur les 25 centres de distribution de l'entreprise, plus de 14 d'entre eux, soit environ XNUMX%, utilisent des robots.
«Nous avons besoin d'une technologie et d'une automatisation avancées pour répondre à la demande des clients. C'est aussi simple que cela», déclare Porter.
Coûts d'opportunité
Ces dernières années, la forte croissance des emplois dans les entrepôts s'est accompagnée de manchettes critiquant diverses entreprises pour leurs bas salaires et leurs employés mécontents. Grâce à un faible taux de chômage, Amazon a de plus en plus de mal à attirer des travailleurs - d'où les augmentations de salaire. Tout cela signifie une main-d'œuvre plus chère, ce qui est l'une des principales raisons de la volonté de remplacer les humains par des robots.
En 2012, Amazon a acquis la start-up robotique Kiva Systems pour 775 millions de dollars, car les entrepôts d'Amazon sont bien adaptés aux tâches répétitives. Cela dit, "dans un contexte tel qu'un entrepôt Amazon, les algorithmes d'apprentissage automatique doivent progresser de manière significative afin que les machines puissent reconnaître les éléments appropriés dont elles ont besoin pour sélectionner parmi un éventail d'objets", selon L'information, qui ajoute qu'il y a «peu de doute parmi les chercheurs et ingénieurs universitaires que ces obstacles finiront par être surmontés. Cela pourrait avoir de profondes implications pour l'emploi, car le commerce en ligne continue de dévorer davantage le commerce de détail. »
Amazon a déjà cherché à encourager l’innovation dans la sélection de robots avec un concours annuel dans lequel les participants se concurrenceraient pour développer des robots pouvant effectuer des tâches telles que saisir des objets et les placer sur des étagères. Amazone attribué 270,000 $ en prix aux gagnants de son défi robotique 2017. La plupart des candidats venaient du milieu universitaire, par opposition aux startups.
Amazon n'a pas organisé l'événement cette année et s'est plutôt concentré sur les propositions de financement dans les universités via son programme Amazon Research Awards, a déclaré une personne proche d'Amazon. -L'information
Entrer dans la scène de la cueillette
Le détaillant en ligne JD.com, quant à lui, a annoncé son intention de mener son propre «défi de cueillette» en décembre à Tianjin, en Chine. L'entreprise bénéficie d'un entièrement automatisé Entrepôt de distribution à Shanghai géré par une squelette de personnes dont le travail consiste à surveiller et à entretenir les machines.