L'avenir du travail comprend les hologrammes, les lunettes intelligentes, l'IA et les robots

L'avenir de notre façon de travailler inclura, dans quelques années, des lunettes intelligentes qui transporteront les travailleurs dans des environnements de réalité augmentée ou virtuelle, communiqueront avec vos collègues via un hologramme de n'importe où dans le monde ou s'appuieront sur des robots alimentés par l'intelligence artificielle pour aider exécuter les opérations de fabrication.

C'est la direction que prend la technologie, déclare Cristiano Amon, président et chef de la direction de la société de puces sans fil Qualcomm. Amon, qui a commencé chez Qualcomm il y a 27 ans en tant qu'ingénieur, a gravi les échelons pour occuper le poste le plus élevé de la société basée à San Diego le 30 juin. Depuis qu'il est devenu PDG, il s'est efforcé de diversifier les activités de Qualcomm en se concentrant principalement sur les puces. pour les téléphones portables à ceux utilisés dans les voitures autonomes, les machines de fabrication compatibles avec l'IA et les ordinateurs portables plus puissants et économes en batterie. Il dit que le plus grand défi de Qualcomm est maintenant que l'industrie des semi-conducteurs n'a pas assez d'approvisionnement pour répondre à la demande et embauche des travailleurs talentueux.

"Tout devient intelligent", a déclaré Amon dans une récente interview avec le Washington Post. "Nous nous sommes concentrés sur la fourniture de toutes les puces qui entrent dans tous ces appareils intelligents, qu'il s'agisse d'un robot dans la fabrication, d'un drone pour l'agriculture, qu'il s'agisse d'un point de vente dans le commerce de détail."

La majeure partie de la croissance de Qualcomm est toujours tirée par les puces pour téléphones mobiles. Au premier trimestre, la société a déclaré un bénéfice net de 3.4 milliards de dollars sur des revenus de 10.71 milliards de dollars, dont 56% provenaient de l'activité des puces mobiles. Mais Amon a souligné la croissance d'autres jeux de puces pour appareils connectés, qui ont augmenté à peu près au même pourcentage que les puces mobiles.

Étant donné que les puces Qualcomm alimentent de nombreux appareils que nous utilisons, nous nous sommes assis avec Amon pour discuter de la façon dont il voit la technologie transformer la façon dont nous travaillerons à l'avenir. L'interview suivante a été modifiée pour plus de clarté.

Lieu de travail "flexible"

Q : Vous avez annoncé l'année dernière que Qualcomm mettrait en place un lieu de travail « flexible ». À quoi cela ressemble-t-il maintenant ?

A: Nous allons ramener tout le monde au bureau dans environ deux semaines, mais différentes zones géographiques ont peut-être déjà commencé. Les employés voulaient garder le meilleur du travail à domicile, mais aussi en même temps maintenir les éléments clés de notre culture comme la collaboration. Les gens peuvent travailler à domicile environ trois jours par semaine. Deux jours par semaine, les gens vont se rendre au bureau et chaque organisation va choisir un jour sur ces deux jours où tout le monde va se retrouver en même temps.

Q : À quoi ressemblera l'avenir du travail dans le temps ?

A: Nous pensons que le PC de nouvelle génération pour travailler de n'importe où sera différent et connecté à la 5G. Nous apportons des améliorations à la réalité augmentée et à la réalité virtuelle, alors que nous pensons à un métaverse, pour connecter les personnes au bureau aux personnes qui ne sont pas au bureau.

Q : Quel est le plus grand obstacle technologique actuellement pour rendre le travail hybride plus efficace ?

A: La connectivité haute performance est très importante, en particulier parce que ce que nous avons appris, c'est que le travail de n'importe où nécessite une vidéo de haute qualité. En tant que société, nous venons enfin d'adopter la visiophonie comme l'application qui tue. Nous avons également besoin d'une connectivité haute performance pour que vous puissiez non seulement accéder aux informations, mais aussi collaborer avec d'autres. Avoir une longue durée de vie de la batterie pour pouvoir le faire depuis le cloud sera également important.

La technologie au travail

Q : Que peuvent faire les entreprises technologiques telles que Qualcomm pour faciliter la transition professionnelle hybride pour les travailleurs ?

A: Nous avons la capacité de tirer parti de ce que nous avons appris pendant la pandémie. L'importance de la collaboration vidéo, par exemple, pourquoi ne pas en faire un hologramme ? Plus important encore, comment pouvons-nous créer une technologie qui permette aux gens de rester productifs où qu'ils soient, non seulement en ayant accès aux appareils et dans le cloud, mais en ayant la capacité de le faire à très grande vitesse.

Les appels vidéo peuvent être pénibles pour les bureaux hybrides. Les entreprises technologiques disent que le soulagement arrive.

Q : Comment les développements de la 5G vont-ils changer la façon dont les travailleurs de différentes industries font leur travail à l'avenir ?

A: Le rôle de la 5G est très large. La 5G est le moyen le plus simple d'avoir toutes vos données dans le cloud afin que tout le monde puisse y accéder à distance et protéger toutes ces données. La 5G change la fabrication à mesure que vous connectez la 5G aux robots. Ils sont maintenant pilotés via le cloud, les données vont dans le cloud et vous appliquez l'intelligence artificielle pour améliorer les données. La 5G change la vente au détail en construisant des systèmes de navigation intérieure. Dans de nombreux magasins de détail, vous pouvez passer une commande en ligne et quelqu'un sélectionnera votre produit. Comment ils naviguent dans le magasin et localisent tout [grâce aux systèmes de navigation en magasin nécessitent une connectivité 5G].

Q : Pour les employés de bureau, comment la 5G changera-t-elle les appareils nécessaires pour l'avenir du travail ?

A: C'est déjà en train de changer. Au Mobile World Congress de Barcelone, nous avons annoncé avec Lenovo le tout premier ordinateur portable ThinkPad pour l'avenir du travail. Il est connecté à la 5G et c'est un ordinateur portable pour l'entreprise [workforce] avec 28 heures d'autonomie. C'est ainsi que nous voyons l'industrie s'adapter et construire déjà des appareils qui seront nécessaires pour cet environnement de travail de n'importe où.

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