Le PDG de Google, Sundar Pichai, a franchi une nouvelle barrière dans la technologie de l’intelligence artificielle mardi en dévoilant un assistant vocal qui sonne exactement comme une voix humaine.
Lors de la conférence des développeurs d'E / S, Pichai a présenté Google Duplex, qui permet à l'assistant de parler avec une cadence humaine et inclut une intelligence artificielle capable de comprendre le contexte et les réponses peu claires.
Pichai a démontré la capacité de Duplex en demandant à Assistant de faire des réservations avec un restaurant et un salon de coiffure lors de deux appels téléphoniques enregistrés. Les destinataires des appels semblaient n'avoir aucune idée qu'ils parlaient à une voix IA. Lors des appels téléphoniques, l'Assistant Google a dit «ums» et «uhs» pour se faire paraître plus humain. Lors de son appel téléphonique avec le restaurant, où il était trop occupé pour réserver une réservation, Google Assistant a pu naturellement répondre aux questions et remarques formulées avec un fort accent.
Duplex fera son apparition à titre expérimental dans les prochaines semaines, a déclaré Pichai.
«Nous travaillons sur cette technologie depuis de nombreuses années», a déclaré Pichai. «Nous développons toujours cette technologie et nous souhaitons travailler dur pour obtenir cette technologie et répondre aux attentes.»
Pichai a également introduit un grand nombre d’outils basés sur l’intelligence artificielle dans sa suite d’applications, notamment la capacité à venir de Gmail d’aider à la composition d’e-mails, les suggestions de montage de Google Photos et la possibilité de transformer automatiquement les photos de documents en fichiers PDF.
«Nous sommes à un point d'inflexion important en informatique», a déclaré Pichai. «Nous savons que le chemin à parcourir doit être suivi avec prudence et délibération.»
Les analystes ont été impressionnés par l'engagement continu de Google en matière d'intelligence artificielle.
"Là où le mobile était autrefois la plate-forme de développement et de croissance de Google, l'intelligence artificielle est désormais la base sur laquelle repose tout le spectre des efforts de Google", a déclaré Geoff Blaber, analyste chez CCS Insights. "Google insère plus profondément son assistant dans des services tels que les cartes et en le rendant plus immersif par le biais de supports visuels."
[the_ad id = "11018 ″]Certains journalistes ont exprimé leurs inquiétudes sur les médias sociaux concernant le potentiel de la science-fiction de Duplex, mais un analyste a déclaré que la technologie était "encore longue."
«À la fin de la journée, les appels venaient de prendre un rendez-vous dans un restaurant», a déclaré Carolina Milanesi, analyste en technologie grand public chez Creative Strategies. "Ce sont des interactions assez faciles."
Le discours principal des I / O de cette année, auquel ont assisté plus de développeurs 7,000, du personnel de Google et de la presse, a poursuivi l'accent mis sur l'IA l'an dernier. L'année dernière, Google a doublé ses efforts en matière d'intelligence artificielle, notamment en annonçant lundi que ses recherches en intelligence artificielle seraient consolidées sous une division distincte de Google AI.