Tourisme `` nouvelle norme '': `` Ils vous surveillent, où que vous alliez ''

Ils vous surveillent, où que vous alliez. Ils savent exactement où vous vous arrêtez, quand vous ralentissez et accélérez, et ils vous comptent dans et hors de la ville.

De plus, ils suivent votre téléphone pour savoir exactement combien de personnes de votre pays ou région se trouvent dans quelle région et à quel moment.

Et ils le font dans le but de changer le tourisme pour le mieux.

Bienvenue à Venise dans un monde post-Covid. La ville du canal a peut-être été connue sous le nom de La Serenissima, ou The Most Serene, au cours de ses siècles régnant sur les vagues en tant que puissante République de Venise.

Ces dernières années, cependant, les choses sont devenues un peu moins sereines, grâce aux près de 30 millions de visiteurs qui descendent chaque année sur la ville de seulement 50,000 XNUMX habitants.

Avant que Covid-19 ne frappe, les touristes arrivaient en nombre souvent ingérable, étouffant les rues principales et remplissant les bateaux-bus. Les autorités avaient essayé diverses mesures, allant de l'introduction de lignes distinctes pour les résidents aux principaux arrêts de vaporetto (bateau-bus) à l'introduction de tourniquets qui filtreraient les habitants des touristes les jours de pointe. Une «taxe d'entrée» prévue, qui devrait faire ses débuts en 2020, a été reportée à janvier 2022, en raison de la pandémie.

Mais en plus de contrôler la fréquentation, les autorités voulaient suivre le tourisme lui-même - non seulement en enregistrant les clients pour la nuit, mais, dans une ville où la grande majorité des visiteurs sont des excursionnistes, en comptant exactement qui se trouve dans la ville - et où ils vont.

Entrez dans la salle de contrôle de Venise.

Sur l'île de Tronchetto, à côté du pont de trois kilomètres séparant Venise du continent italien, la salle de contrôle a ouvert en septembre 2020. Ancien entrepôt abandonné depuis les années 1960, il fait partie d'un nouveau siège de la police de la ville et gouvernement - une «tour de contrôle» autoproclamée pour la ville.

Le bâtiment dispose de bureaux pour le maire, d'autres dignitaires et une grande salle de vidéosurveillance, avec des caméras alimentant des images de toute la ville, surveillées par la police.

Jusqu'ici tout va bien. Mais ensuite, de l'autre côté du couloir, il y a la salle de contrôle intelligente - une autre banque d'écrans avec des images et des informations provenant en direct du lagon. Cependant, ils ne sont pas surveillés pour la criminalité; ils fournissent aux autorités des informations qui créeront un profil des hordes de personnes visitant Venise. L'espoir est que la collecte d'informations ne permettra pas seulement de suivre la fréquentation maintenant, permettant aux autorités d'activer les tourniquets et de commencer à facturer l'entrée les jours de pointe. À terme, ils espèrent que les données aideront à créer un plan de tourisme plus durable pour l'avenir.

«C'est le cerveau de la ville», déclare Marco Bettini, codirecteur général de Venis, la société multimédia et technologique basée à Venise qui a construit le système.

«Nous savons en temps réel combien de personnes se trouvent dans chaque partie [de la ville] et de quels pays elles sont originaires.»

Lire l'histoire complète ici…