- Début février, Google a annoncé cet assistant travaillerait avec son système de sécurité et d’alarme à domicile, Nest Secure.
- Le problème: les utilisateurs ne savaient pas qu'un microphone existait sur leur Nest des dispositifs de sécurité to commencer par.
- Mardi, un représentant de Google a déclaré à Business Insider que l'entreprise avait commis une "erreur".
- «Le microphone sur l'appareil n'a jamais été destiné à être un secret et aurait dû être répertorié dans les spécifications techniques», a déclaré la personne. «C'était une erreur de notre part.»
Début février, Google a annoncé que son système d’alarme et de sécurité à domicile Nest Secure bénéficierait d’une mise à jour. Les utilisateurs, a déclaré la société, pourraient désormais activer sa technologie d'assistant virtuel, Google Assistant.
Le problème: les utilisateurs de Nest ne savaient pas qu’un microphone existait sur leur appareil de sécurité.
L'existence d'un microphone dans Nest Guard, composant de l'alarme, du clavier et du capteur de mouvement de l'offre Nest Secure, n'a jamais été divulguée dans aucun des documents relatifs au périphérique.
Mardi, un représentant de Google a déclaré à Business Insider que l'entreprise avait commis une "erreur".
Google affirme que "le microphone n'a jamais été activé et n'est activé que lorsque les utilisateurs activent spécifiquement l'option."
Il a également précisé que le microphone avait été initialement intégré à Nest Guard pour permettre l'ajout de nouvelles fonctions de sécurité, telles que la possibilité de détecter des éclats de verre.
Néanmoins, même si Google a inclus le microphone dans son appareil Nest Guard pour les futures mises à jour - comme son intégration Assistant -, les nouvelles arrivent alors que les consommateurs se méfiaient de plus en plus des grandes entreprises technologiques et de leur engagement en matière de vie privée.