Les robots saluent les clients lors de la première banque sans personne

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China Construction Bank est la deuxième plus grande banque de Chine où les technocrates ont remporté la victoire en créant la première banque sans personne au monde, gérée exclusivement par des robots et de l'IA. Les employés de banque du monde entier feraient bien d'en tenir compte. ⁃ Éditeur TN

Une banque a ouvert une succursale entièrement gérée par des robots, qui accueillent les clients et gèrent les comptes, dans une première mondiale.

La succursale de Shanghai de la China Construction Bank (CCB) est gérée uniquement par la technologie - la réalité virtuelle, l'intelligence artificielle et la reconnaissance faciale jouent toutes un rôle.

CCB, qui est la deuxième plus grande banque de Chine, possède déjà 360 succursales à travers la ville, avec des machines intelligentes attrayantes pour ses clients férus de technologie et une réduction des coûts de personnel en faisant un gagnant pour les patrons de banques.

Selon la South China Morning Post En franchissant la porte d'entrée de la succursale de Jiujiang Road, les utilisateurs sont accueillis par un humanoïde amical à la recherche qui répond aux questions par reconnaissance vocale.

https://www.youtube.com/watch?v=Ddn3RJS603E

Le magasin est équipé de plusieurs guichets automatiques intelligents capables de proposer une gamme de services, notamment l’ouverture de compte, les virements de fonds, les opérations de change, l’investissement dans l’or et la question des produits de gestion de patrimoine.

La banque a déclaré que la nouvelle organisation serait en mesure de gérer 90 pour cent des demandes de liquidités et non monétaires des établissements bancaires traditionnels.

Et pour les clients fortunés ayant besoin d’aide humaine, une salle privée est réservée aux discussions à distance avec les chargés de clientèle, par liaison vidéo.

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