WEF : l'avenir du travail est dans le métaverse

• La pandémie a accéléré la transformation numérique de notre façon de travailler.
• Le prochain dans l'évolution du travail est le métaverse et un Web3 décentralisé.
• Ces technologies transformeront les modèles d'exploitation et le marché du travail.

La pandémie mondiale a accéléré la transformation numérique du travail et de l'expérience de travail. Bloqués à la maison, des millions de travailleurs à travers le monde ont remplacé les trajets quotidiens, les bureaux et les conversations de refroidisseur d'eau par des appels Zoom. Cue la prochaine évolution de la virtualisation du travail, le métaverse ; essentiellement une application d'informatique spatiale qui nous verra utiliser nos avatars pour travailler, rencontrer, apprendre, socialiser, jouer, échanger et effectuer des transactions dans des environnements virtuels entièrement immersifs. Malgré le battage médiatique, le métaverse est déjà là.

Dans le même temps, une autre révolution technologique se prépare, le web dit décentralisé, ou « Web3 ». Les jetons non fongibles (NFT) et les crypto-monnaies sont peut-être les applications les plus connues de cette nouvelle itération du Web, tandis que les organisations autonomes décentralisées (DAO) fonctionnant sur des chaînes de blocs publiques inaugurent déjà une manière révolutionnaire de réimaginer comment les communautés humaines, les entreprises, et du travail, organisez-vous.

Organisations autonomes décentralisées dans le web3

Les DAO exploitent des architectures de contrats intelligents et des jetons numériques vérifiés sur des blockchains publiques, comme Ethereum, afin de donner aux membres d'un DAO la possibilité de participer directement à sa gouvernance. La prise de décision devient ainsi collective et basée sur le nombre de votes - exprimé en nombre de jetons - qu'une certaine proposition dans le DAO obtient. Il n'y a pas de barrières à l'entrée et la possession de jetons dans une organisation autonome décentralisée est sans autorisation. Étant donné que toutes les règles sont codées dans des contrats intelligents et que toutes les transactions sont enregistrées sur une blockchain, un DAO est totalement transparent pour ses membres. Si le DAO est destiné à développer des idées ou des logiciels, alors l'IP est open source, du moins pour le moment.

La combinaison du métaverse et d'un web décentralisé3 a le potentiel de transformer radicalement les modèles de fonctionnement et le marché du travail. Comme l'explique Zarkadakis dans Cyber ​​République, à mesure que les organisations autonomes décentralisées seront adoptées plus largement, de nouveaux types d'entreprises apparaîtront qui ressembleront davantage à des coopératives et moins à des sociétés, ce qui réduira considérablement les coûts d'agence. Dans de telles organisations décentralisées, le leadership s'appuiera sur le soft power et l'empathie, en utilisant la culture et les valeurs partagées pour aligner les intérêts des parties prenantes disparates sur une mission et un objectif communs.

Dans un DAO, il n'y a pas d'officiers, de directeurs ou de gestionnaires, et donc les rôles de leadership sont plus fluides et impermanents, donnant plus d'opportunités aux membres de s'élever. Les DAO peuvent décider de donner la priorité aux biens sociaux - tels que la sécurité de l'emploi - au-dessus de l'efficacité opérationnelle. Ce passage de structures hiérarchiques à des réseaux et des écosystèmes plats et largement distribués gérés par des communautés de parties prenantes au lieu de conseils d'administration et de direction aura également un impact profond sur le travail.

Le visuel ci-dessous illustre les différences fondamentales entre les organisations traditionnelles et les organisations autonomes décentralisées.

Ben Schecter : L'avenir du travail n'est pas corporatif - Ses organisations autonomes décentralisées et Crypto, Future.

Dans le contexte d'un travail de plus en plus organisé en organisations autonomes décentralisées, le mélange hiérarchique traditionnel des rôles au sein d'une structure d'entreprise (chef, gestionnaire, employé, sous-traitant et fournisseur) et des fonctions se transformera de manière significative en une construction plus plate comprenant :

• Un groupe central d'individus responsables de la coordination du travail et de la réalisation de la proposition de valeur du DAO.
• Un groupe de contributeurs plus large qui fournit des services spécifiques pour exécuter la mission du DAO. Cela inclut d'autres DAO qui fournissent des services tels que les ressources humaines, les finances et la comptabilité et le service client sur une base continue et des contributeurs individuels (travailleurs de chantier ou sous-traitants) qui prennent en charge des projets selon les besoins.
• Un groupe encore plus large de « membres » qui feront la promotion des marques, soutiendront le crowdsourcing continu de l'innovation de produits en cours ou contribueront autrement à l'avancement de la mission du DAO.