La surveillance en milieu de travail est positionnée comme le nouvel avantage du bureau

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Finalement, chaque entreprise et toute la société seront entraînées dans cet Internet des objets fou de surveillance. Ceux qui refusent de participer seront fortement discriminés. C'est le battement de coeur de la technocratie, et elle se rapproche rapidement.  Éditeur TN

La cafetière veut analyser les empreintes digitales d'Alice.

Alice - ce n'est pas son vrai nom - préférerait ne pas renoncer à ses données biométriques uniquement pour se procurer une barre chocolatée, mais c'est l'option privilégiée dans la salle de pause. Elle pourrait entrer un code personnel à la place, mais dans tous les cas, tout ce qu'elle aura commandé à la machine sera suivi. Elle ne sait pas exactement où vont les données - ni à quoi elles vont servir.

Peut-être que le suivi des collations n’est pas un problème si on considère que tous ses collègues portent des Fitbits - leurs données sont automatiquement envoyées à une société tierce sous contrat avec son employeur. Ou bien, considérant qu'une fois par an, ils doivent subir un bilan sanguin complet, par l'intermédiaire d'un autre tiers. Si Alice se retire, son assurance maladie devient plus chère. Elle ne sait pas non plus où se trouvent ces données, ni même si elles sont partagées avec son employeur.

«Tout semble être une boîte noire», a-t-elle déclaré. «La plupart du temps, je suis tout simplement confus, car personne ne semble se casser les yeux. Tout le monde s'inscrit pour les tests sanguins et une partie importante se promène avec des suiveurs de fitness. ”

Alice décrit son bureau comme un “panoptique”- une structure construite pour une surveillance totale. Votre bureau peut en être un aussi. Que ce soit par le biais de programmes de bien-être «volontaires» en entreprise, de badges intelligents pour enregistrer les voix et les positions GPS, ou d’applications de surveillance sur leurs téléphones portables et ordinateurs personnels, les Américains offrent de plus en plus de données personnelles au travail. La plupart d'entre eux n'ont aucune idée précise de la destination ou de l'utilisation de ces données - et il n'y a pas beaucoup de limites à ce que les employeurs peuvent connaître de leurs employés ou à ce qu'ils peuvent faire avec ces données. Plus il y a de personnes qui adhèrent maintenant, plus il sera difficile de ne plus y participer à l'avenir.

Et c'est sur le point de devenir bien pire.

En Janvier, nouvelles règles entré en vigueur permettant aux sociétés de bien-être tierces de partager beaucoup plus de données médicales avec les employeurs. Et un projet de loi actuellement au Congrès, il serait légal que les employeurs forcent les travailleurs à partager toute leur séquence d'ADN, portant le contrôle des employés à un niveau antérieurement illégal - tout en permettant également aux entreprises de punir les travailleurs qui ne se conforment pas.

«En bref, la surveillance augmente et la capacité de surveillance augmente», a déclaré Anna Slomovic, consultante en protection de la vie privée.

Les programmes de bien-être sont peut-être le moyen le plus courant pour les employeurs d’avoir accès aux données confidentielles de leurs travailleurs. Ces programmes ont fleuri au cours des dernières années, après l’inclusion d’une clause dans la loi sur les soins abordables. levé la limite sur ce que les entreprises pourraient offrir en incitations.

Une étude financée par le Congrès 2013 réalisée par le groupe de réflexion RAND a révélé qu’un peu plus de la moitié des organisations 50 ou plus d'employés avait des programmes de bien-être, et ce nombre a presque certainement augmenté depuis. L’an dernier, un sondage mené par le cabinet de conseil et de consultation Willis Towers Watson a révélé que un tiers d'entre eux Fitbits ou d’autres suiveurs de la condition physique à leurs travailleurs - un pourcentage qui pourrait augmenter de moitié d'ici l'année prochaine. Et une autre entreprise de marketing a estimé que 202 millions d'Américains portent des trackers de remise en forme remis par leurs employeurs.

Pour le moment, ce type de programme est «volontaire». Cependant, les participants de son entreprise bénéficient de remises allant jusqu'à 25 sur leurs soins de santé, ainsi que de certificats-cadeaux 250 $ pour avoir accumulé une certaine quantité de points de condition physique.

«À quel point est-ce volontaire?», A demandé Lee Tien, avocat au barreau de la Electronic Frontier Foundation, une organisation à but non lucratif pour les libertés civiles qui se concentre sur la technologie. En milieu de travail, a-t-il déclaré, la politique de pression exercée par les pairs peut être combinée à la pression exercée par un patron pour rendre un choix volontaire moins volontaire. "Si tout le monde dit:" Hé, vous devriez faire ce [programme de suivi] ", ce n'est pas plus volontaire que" Hé, tout le monde contribue à la charité XYZ "ou" Hé, nous investissons tous mille dollars et-so est le comité d'action politique '', a-t-il déclaré.

Et à mesure que les «incitations» monétaires pour les participants prennent de la valeur, ils commencent à ressembler davantage à des mesures punitives pour les non-participants.

«Au lieu de,« Participez et obtenez un chapeau de société », c'est maintenant« Nous vous donnerons 500 », a déclaré Slomovic. (Dans certains cas, comme celui d’un Ouvrier de Wisconsin, des mesures purement punitives sont utilisées: participez ou perdez votre assurance.)

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