L'hôtel japonais a été ouvert en grande pompe en mars 2017 en tant que premier hôtel au monde géré par des robots. TN a alors écrit: "Ils l'ont construit, mais est-ce que quelqu'un viendra?" Les invités l'ont essayé, mais ont répudié le tout avec une myriade de plaintes concernant les robots eux-mêmes.
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