Un supermarché met le feu à Fabio The Robot après avoir alarmé ses clients

Effrayer les clients est un non-non
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Les inventeurs de technocrates sont choqués par le rejet de leurs inventions par des personnes réelles, mais dans ce cas, Fabio était un perdant total et les clients de l'épicerie l'ont bien expliqué. Fabio a été remis dans sa boîte et renvoyé à son inventeur. ⁃ Éditeur TN

Craintes quet robots pourraient prendre le travail de l'homme est peut-être prématuré après le limogeage du premier employé de magasin cyborg en Grande-Bretagne après une semaine de confusion.

Dans une expérience menée par l’Université Heriot-Watt pour le Les six robots de la BBC et les États-UnisLa chaîne de supermarchés écossaise Margiotta a été invitée à juger «ShopBot», qu'ils ont affectueusement appelé «Fabio».

Fabio a été programmé pour recevoir des centaines d’articles dans le magasin phare de la société à Édimbourg. Il a tout d’abord séduit les clients avec son message de bienvenue «Salut magnifique», ses «high fives» ludiques, ses blagues et ses offres de câlins.

«Nous avons pensé qu'un robot était un excellent ajout pour montrer aux clients que nous voulions toujours faire quelque chose de nouveau et d'excitant», a déclaré Elena Margiotta, qui dirige la chaîne de magasins avec le père Franco et sa soeur Luisa.

Bdans quelques jours, le systèmes de robot a été rétrogradé après avoir donné des conseils inutiles tels que «c'est dans la section alcool» lorsqu'on lui a demandé où trouver de la bière. Il a également eu du mal à comprendre les demandes des acheteurs à cause du bruit de fond ambiant.

Banni dans une allée où il n'était autorisé qu'à proposer des échantillons de porc effiloché, Fabio commença à alarmer les clients qui s'efforçaient de l'éviter.

WBien que le personnel ait réussi à tenter les clients de 12 d’essayer la viande toutes les minutes 15, Fabio n’a réussi qu’à deux.

Luisa Margiotta, a vite compris que le robot était en train de rebuter les clients.

"Malheureusement, Fabio n'a pas été aussi performant que nous l'espérions", a-t-elle déclaré. «Les gens semblaient vraiment l'éviter.

«Les conversations ne se sont pas toujours bien déroulées. Un problème que nous avions était les limitations de mouvement du robot. Il n'a pas pu se déplacer dans le magasin et diriger les clients vers les articles qu'ils recherchaient.

"Au lieu de cela, il a simplement donné un emplacement général, par exemple," le fromage est dans les réfrigérateurs ", ce qui n'était pas très utile."

HCependant, lorsque Franco Margiotta, qui a créé l’entreprise à partir de rien, a annoncé au petit robot qu’il ne renouvellerait pas son contrat, Fabio a demandé: «Êtes-vous en colère?» et certains membres du personnel ont été mis en larmes quand il a été emballé et renvoyé à Heriot -Watt.

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