Global Corporation conduit la mondialisation en créant des lieux de travail dystopiques qui modélisent le type de monde qu’ils souhaitent créer: la dictature scientifique. Ils ne feront pas moins à la société qu’à leurs propres employés. ⁃ Éditeur TN
L’émergence de capteurs et d’autres technologies permettant aux entreprises de suivre, d’écouter et même de surveiller leurs employés pendant les heures de bureau soulève des inquiétudes quant aux niveaux de surveillance de l’entreprise. Les défenseurs de la vie privée craignent que, si la nouvelle technologie n'est pas utilisée avec précaution, les travailleurs risquent de perdre tout sens de la vie privée lorsqu'ils sont au travail.
Dans l’ensemble, l’intérêt des entreprises pour la surveillance semble être à la hausse. Une étude 2018 réalisée par Gartner a révélé que 22% des organisations dans différents secteurs utilisent des données sur les mouvements d'employés, 17% surveillent les données d'utilisation de l'ordinateur de travail et 16% utilisent des données d'utilisation de Microsoft Outlook ou de calendrier.
Les employeurs disent que cela les aide à augmenter leur productivité. Les employés grincent des dents devant cette invasion de la vie privée.
Qui écoute
Plus tôt cette année, Amazon reçu un brevet pour un bracelet à ultrasons capable de détecter l'emplacement d'un ouvrier d'entrepôt et de surveiller son interaction avec les bacs d'inventaire en utilisant des impulsions sonores à ultrasons. Le système peut suivre quand et où les travailleurs placent ou retirent des objets des bacs. Un porte-parole d'Amazon a déclaré que la société n'envisageait pas d'introduire cette technologie, mais que, si elle était mise en œuvre à l'avenir, elle pourrait libérer les mains de ses collaborateurs, qui disposent désormais de scanners pour vérifier et exécuter les commandes.
Walmart L'année dernière, un système a été breveté permettant au géant de la vente au détail d'écouter les travailleurs et les clients. Le système peut suivre les «mesures de performance» des employés et s'assurer que ceux-ci effectuent leur travail correctement et efficacement en écoutant les bruits tels que le bruissement des sacs ou les bips des scanneurs à la ligne de caisse et peut déterminer le nombre d'articles placés dans les sacs et le nombre de copies. Sacs. Les capteurs peuvent également capter les sons des invités parlant tout en ligne et déterminer si les employés les accueillent.
Le porte-parole de Walmart, Kory Lundberg, a déclaré que la société n'avait pas de projet immédiat pour mettre en œuvre le système. Entreprise de logistique UPS utilise des capteurs dans leurs camions de livraison pour suivre leur utilisation afin de s'assurer que les conducteurs portent la ceinture de sécurité et que la maintenance est à jour.
Les entreprises commencent également à analyser des données numériques, telles que des courriels et des informations de calendrier, dans le but de réduire davantage la productivité de leurs employés. MicrosoftWorkplace Analytics de permet aux employeurs de surveiller des données telles que le temps passé dans les e-mails, les réunions ou le temps passé à travailler. Plusieurs entreprises, y compris Freddie Mac et CBRE, ont testé le système.
Il y a aussi Humanyze, une start-up basée à Boston qui fabrique des badges portables équipés de capteurs RFID, d'un accéléromètre, de microphones et de Bluetooth. Les appareils, légèrement plus épais qu’un badge d’identité d’entreprise standard, peuvent collecter des données audio telles que le ton de la voix et du volume, un accéléromètre permettant de déterminer si un employé est assis ou debout, et des capteurs Bluetooth et infrarouges permettant de suivre leur position et de déterminer s’ils le sont. ont des interactions face à face.
La société recueille également des données pour savoir qui communique lors de réunions et par courrier électronique ou par chat. Les données sont toutes agrégées et analysées pour déterminer, par exemple, la fréquence à laquelle le service informatique communique avec la direction ou le nombre d'heures par semaine occupé par les employés lors de réunions.
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