Utiliser l'IA pour prédire l'avenir rappelle la déclaration du père de la technocratie Henri De Saint-Simon (1760-1825) selon laquelle «Un scientifique, mes chers amis, est un homme qui prévoit; c'est parce que la science fournit le moyen de prédire que c'est utile et que les scientifiques sont supérieurs à tous les autres hommes. " ⁃ Éditeur TN
Bienvenue dans l’avenir citoyen, où les employés qui ne seront pas remplacés par des robots se verront attribuer des augmentations en fonction de leurs performances prévues par ordinateur.
Et non, ce n'est pas une vision dystopique du futur: IBM le fait déjà - en utilisant son intelligence artificielle «Watson» pour examiner les «expériences et projets» d'un employé et intégrer les données de leur système de formation interne pour déterminer si un employé a acquis de nouvelles compétences.
Selon Bloomberg, lorsque le temps d’évaluation des performances s’annonce chez IBM, les employés ne sont pas jugés uniquement sur leurs réalisations passées (et leurs échecs) mais aussi sur leur performance future.
Les gestionnaires intègrent ensuite l'évaluation de Watson lorsqu'ils prennent des décisions en matière de primes, de rémunération et de promotion.
«Les modèles traditionnels disaient que si vous étiez un artiste performant dans votre travail actuel, c'était la manière singulière d'obtenir une promotion», a déclaré Nickle LaMoreaux, vice-présidente d'IBM pour la rémunération et les avantages, ajoutant: «Eh bien, nous nous soucions certainement toujours de la performance. »… Mais il y a un hic:
Cela inclut également les performances futures hypothétiques. IBM affirme que Watson a un pourcentage de précision 96, comparé à l'analyse interne d'IBM avec des experts en ressources humaines. La société vérifie la performance des employés par rapport à ses prévisions.
Les employeurs se sont traditionnellement appuyés sur les réalisations passées, les améliorations du rendement et d'autres mesures rétrospectives pour prendre des décisions en matière de rémunération. Comme l'explique LaMoreaux, «la demi-vie des compétences est de plus en plus courte», ce qui signifie que ce que les employés pourraient faire hier n'a pas autant d'importance que ce qu'ils sont censés faire demain.
Une enquête sur plus d'organisations 2,000 par Willis Towers Watson ont constaté que plus de 40% des personnes envisagent ou envisagent de modifier l'objectif principal de la gestion de la performance afin d'inclure les compétences potentielles futures et nouvelles.
Le passage à la gestion des performances basée sur les compétences est motivé, en partie, par les employeurs qui affirment lutter contre un déficit de compétences. Une enquête de juin de la Fédération nationale des entreprises indépendantes a révélé que plus du tiers des petites entreprises avaient des postes à pourvoir. L'existence d'une pénurie de travailleurs est discutable. Les employeurs prétendent qu’ils ne trouvent pas les bonnes personnes, mais ils n’ont pas non plus beaucoup augmenté leurs salaires, ce qui indique qu’ils n’essaient pas très fort. -Bloomberg
IBM affirme ne pas trouver suffisamment de candidats possédant les bonnes compétences pour pourvoir les sièges, en particulier dans les postes technologiques. Afin de s'adapter à l'évolution des besoins, IBM montre aux employés actuels les compétences dont ils ont besoin afin qu'ils puissent suivre la formation correspondante afin de «passer au niveau supérieur». En conséquence, IBM affirme que ses employés suivent en moyenne près de 60 heures de formation par an.
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