Wendy's lance un chatbot alimenté par Google pour le service au volant

Il y aura une vague de licenciements dans l'industrie de la restauration rapide au cours des prochaines années, car l'interaction avec les clients sera de plus en plus gérée par l'IA plutôt que par les personnes. Des emplois d'entrée de gamme comme celui-ci sont essentiels pour intégrer correctement les jeunes sur le marché du travail. D'autres emplois en contact avec la clientèle menacés ? Caissiers de banque, préparateurs d'impôts, avocats, conseillers financiers.