Les centres commerciaux et les détaillants suivront tout le monde pendant la saison des achats. L'objectif est de collecter des données marketing précieuses qui peuvent ensuite être utilisées contre vous. Les données sont les opiacés des technocrates. ⁃ Éditeur TN
Les détaillants utilisent la reconnaissance faciale pour collecter des données sur les clients lorsqu'ils effectuent leurs achats en magasin, selon une société informatique disposant d'un aperçu de l'espace.
«L'une des grandes choses dans lesquelles les détaillants physiques se lancent maintenant est de connaître leurs clients… de savoir qui entre dans leur centre commercial et comment ils se comportent», a déclaré Mark Lunt, directeur général du groupe Jardine OneSolution, basé en Asie.
JOS collabore avec le secteur de la vente au détail sur la reconnaissance faciale afin de profiler les clients qui entrent et suivent leurs mouvements.
Les données collectées incluent «le nombre de personnes qui arrivent, l'âge, l'origine ethnique, le sexe - il s'agit de mieux connaître le trafic piétonnier et d'essayer de proposer des offres plus appropriées à ces clients», a déclaré Lunt.
Les identités des clients restent anonymes et cela pourrait même profiter aux expériences d'achat à long terme. Selon JOS, ses projets incluent l'ajustement de la musique du magasin pour qu'elle corresponde à l'humeur du client.
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Cependant, les détaillants ont des limites sur la manière dont les données accumulées sont utilisées et protégées.
«La technologie n'est pas la barrière aux systèmes mis en œuvre, ce sont des problèmes de confidentialité, ce sont des préoccupations culturelles», a déclaré Lunt.
Les détaillants utilisent la reconnaissance faciale pour collecter des données sur les clients lorsqu'ils effectuent leurs achats en magasin, selon une société informatique disposant d'un aperçu de l'espace.
«L'une des grandes choses dans lesquelles les détaillants physiques se lancent maintenant est de connaître leurs clients… de savoir qui entre dans leur centre commercial et comment ils se comportent», a déclaré Mark Lunt, directeur général du groupe Jardine OneSolution, basé en Asie.
JOS collabore avec le secteur de la vente au détail sur la reconnaissance faciale afin de profiler les clients qui entrent et suivent leurs mouvements.
Les données collectées incluent «le nombre de personnes qui arrivent, l'âge, l'origine ethnique, le sexe - il s'agit de mieux connaître le trafic piétonnier et d'essayer de proposer des offres plus appropriées à ces clients», a déclaré Lunt.
Les identités des clients restent anonymes et cela pourrait même profiter aux expériences d'achat à long terme. Selon JOS, ses projets incluent l'ajustement de la musique du magasin pour qu'elle corresponde à l'humeur du client.
Cependant, les détaillants ont des limites sur la manière dont les données accumulées sont utilisées et protégées.
«La technologie n'est pas la barrière aux systèmes mis en œuvre, ce sont des problèmes de confidentialité, ce sont des préoccupations culturelles», a déclaré Lunt.
